Расскажите про своё КАСКО

Это ваша финансовая защита от затрат на ремонт автомобиля в случае его повреждения, гибели или угона.

Наш полис КАСКО – это широкий выбор программ страхования. Вы можете выбрать максимальную защиту или конкретный набор рисков, от этого зависит стоимость полиса КАСКО.

Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?

Да, полис КАСКО можно оплатить частями – 2, 3 или 4 взноса, при условии оформления на срок не менее года.
Некоторые программы страхования не предусматривают рассрочку платежа.

Можно ли купить полис КАСКО до постановки автомобиля на учет?

Да, можно. У нас нет ограничений, связанных с регистрацией автомобиля в ГИБДД.

Можно ли вписать еще одного водителя в действующий полис КАСКО?

Да, вы можете внести водителя в полис КАСКО в Личном кабинете. Стоимость полиса КАСКО в этом случае может увеличиться.

Что делать, если произошел страховой случай?

Ознакомьтесь с информацией о порядке действий в разделе Страховой случай.

Какие исключения из страхового покрытия предусмотрены по КАСКО?

Что такое оферта?

Это предложение страховщика заключить полис КАСКО на определенных в нем условиях. Оферта направляется конкретному лицу (клиенту — страхователю), акцептом (принятием полиса КАСКО с зафиксированными в нем существенными условиями страхования) признается уплата страховой премии в размере и срок, установленные полисом КАСКО.

Иными словами – это условия страхования, указанные в полисе КАСКО, с которыми вы согласились, оплатив его.

Что такое ГО?

Риск «ГО» – это добровольное страхование гражданской ответственности.

Мы рекомендуем включать риск «ГО» в полис КАСКО выбрав соответствующий размер страховой суммы. Мы компенсируем расходы (в пределах страховой суммы) в случае причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц – например, когда страхового покрытия по полису ОСАГО недостаточно для возмещения ущерба.

Что такое страховая сумма?

Сумма, в пределах которой выплачивается страховое возмещение.

Страховая сумма устанавливается по страховым рискам, которые включаются в полис КАСКО.

Что такое страховая премия?

Страховая премия – это плата за страхование, которую страхователь обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, установленные полисом КАСКО.

Иными словами – это стоимость полиса КАСКО, которую вы оплачиваете при его заключении.

Как внести изменения в полис КАСКО?

Внести изменения в полис КАСКО можно:

• в Личном кабинете
• на сайте
• письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.

Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.

Как расторгнуть полис КАСКО?

Расторгнуть полис КАСКО можно:

• в Личном кабинете
• на сайте
• письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.

Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.

В случае расторжения полиса КАСКО в период охлаждения (14 календарных дней со дня его заключения) и при отсутствии события, имеющего признаки страхового случая, мы вернем уплаченную страховую премию в течение 10 (десяти) рабочих дней, со дня получения письменного заявления на расторжение. При этом, страховая премия возвращается:

• в полном размере, при расторжении полиса КАСКО до даты начала действия страхования;
• с удержанием части страховой премии пропорционально сроку действия страхования в днях, при расторжении полиса КАСКО после даты начала действия страхования.

Можно ли расторгнуть полис КАСКО после продажи автомобиля?

После продажи автомобиля все права и обязанности по полису КАСКО переходят к новому собственнику. Поэтому, подайте заранее (до продажи автомобиля) заявление об отказе от полиса КАСКО. Мы рассчитаем период действия страхования и вернем часть уплаченной страховой премии по полису КАСКО.

Расторгнуть полис КАСКО можно:

• в Личном кабинете
• на сайте
• письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.

Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.

Страховой случай по КАСКО

Простое и быстрое оформление страхового случая

Поможет собрать комплект документов по страховому случаю

Остались вопросы по страховому случаю? Позвоните и мы поможем

Частые происшествия

Произошло ДТП

Ваши действия

• Остановите автомобиль, заглушите двигатель и включите аварийную световую сигнализацию
• Если в ДТП есть пострадавшие, вызовите скорую помощь (103 или 112) и следуйте указаниям специалистов
• Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от автомобиля в городе и не менее 30 м на трассе)
• Если никому из участников ДТП не угрожает опасность, то:

• — Сфотографируйте или снимите на видео поврежденные автомобили, их расположение и номерные знаки, а также объекты местности вокруг. Стоит зафиксировать все, что имеет отношение к ДТП: тормозной путь, состояние дороги, осколки и части разбитых деталей
• — Оцените серьезность случившегося ДТП: оформите ДТП по Европротоколу или вызовите сотрудников ГИБДД

Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

• — определить способ оформления события: ГИБДД, Европротокол или обращение без справок
• — определить комплект документов
• — определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

Когда можно оформить ДТП по Европротоколу

• ДТП произошло в результате столкновения двух автомобилей
• В ДТП повреждены только автомобили, нет пострадавших или погибших
• У всех участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО (или полис «Зеленая карта»)
• Проверить полис ОСАГО можно на сайте Российского союза автостраховщиков

Как правильно оформить ДТП по Европротоколу

Постарайтесь оценить повреждения автомобилей

• Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей нет разногласий — оформите Извещение о ДТП
• Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб от 100 000 ₽ до 400 000 ₽ и у водителей нет разногласий — в обязательном порядке зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильных приложений ДТП.Европротокол или Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто
  При использовании Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто, Извещение о ДТП заполняется в электронном виде
• Ущерб больше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб больше 400 000 ₽ — вызовите сотрудников ГИБДД

Как правильно заполнить Извещение о ДТП

• Используйте шариковую авторучку. Пишите с нажимом, чтобы можно было прочитать копию
• Нужные ячейки отмечайте крестиком или галочкой
• Постарайтесь не допускать ошибок и исправлений, а если ошиблись — заверьте исправления подписями обоих водителей
• После заполнения Извещение о ДТП, заверьте его подписями обоих водителей
• Если бланк Извещение о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать

Какие документы понадобятся для страхового возмещения

• Заявление о наступлении события
• Документ удостоверяющий личность
• Водительское удостоверение лица управлявшего автомобилем
• Регистрационные документы на автомобиль
• Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая:
  • — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего ДТП
  • — илиИзвещение о ДТП, оформленное по правилам Европротокола

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  Автомобиль угнали — хищение/угон

  Ваши действия

  Как только Вам стало известно о хищении или угоне автомобиля, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

  Свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии

  Оператор поможет Вам:

  • определить способ оформления события
  • определить комплект документов и удобный способ его передачи
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Документы, подтверждающие факт наступления события:

  • — документы из компетентных органов (полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события
  • — талон-уведомление об обращении в полицию
  • — копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) автомобиля, заверенную подписью должностного лица и печатью органа, производящего расследование
  • — постановлении о признании потерпевшим
  • — оригиналы регистрационных документов на автомобиль
  • — полные комплекты ключей автомобиля, а также полные комплекты управляющих элементов противоугонных систем, которыми был оснащен застрахованный автомобиль
  • — в случае изъятия регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы и приобщения их к материалам уголовного дела:

  • — копии изъятых регистрационных документов, заверенные печатью и подписью сотрудника правоохранительного органа, в производстве которого находится уголовное дело
  • — протокол выемки или иной документ, выданный правоохранительным органом, подтверждающий факт изъятия и приобщения к уголовному делу регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы с указанием их количества

  При получении документов из компетентных органов обязательно проверьте, чтобы все графы и разделы в документах были верно заполнены (отсутствуют разночтения, незаверенные исправления и т.д.)

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  Автомобиль поцарапали — противоправные действия третьих лиц

  Ваши действия

  Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

  Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

  • определить комплект документов
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Регистрационные документы на автомобиль
  • Документы, оформленные сотрудниками полиции

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  Автомобиль побило градом — стихийные бедствия

  Ваши действия

  Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

  Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

  • определить комплект документов
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Регистрационные документы на автомобиль
  • Справка или иной документ из Росгидрометцентра/МЧС и полиции с перечнем повреждений автомобиля

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  Гидравлический удар

  Ваши действия

  Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

  • определить комплект документов
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Регистрационные документы на автомобиль
  • Документы, подтверждающие факт наступления события:

  • — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего события
  • — или справки из МЧС с перечнем повреждений автомобиля и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
  • — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  Автомобиль загорелся — пожар/взрыв

  Ваши действия

  Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)

  Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

  • определить комплект документов
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Регистрационные документы на автомобиль
  • Документы из МЧС и полиции

  Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

  На автомобиль упал снег/сосульки — падение инородных предметов

  Ваши действия

  Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

  • определить комплект документов
  • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

  Какие документы понадобятся для страхового возмещения

  • Заявление о наступлении события
  • Документ удостоверяющий личность
  • Регистрационные документы на автомобиль
  • Документы, подтверждающие факт наступления события:
    • — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)

    Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

    Автомобиль залило кипятком — повреждения жидкостью

    Ваши действия

    Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

    • определить комплект документов
    • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

    Какие документы понадобятся для страхового возмещения

    • Заявление о наступлении события
    • Документ удостоверяющий личность
    • Регистрационные документы на автомобиль
    • Документы, подтверждающие факт наступления события:
      • — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)

      Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

      Автомобиль провалился под асфальт — провал/опрокидывание

      Ваши действия

      Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

      • определить комплект документов
      • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

      Какие документы понадобятся для страхового возмещения

      • Заявление о наступлении события
      • Документ удостоверяющий личность
      • Регистрационные документы на автомобиль
      • Документы, подтверждающие факт наступления события:

      • — справки из МЧС (выданную территориальным органом Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) Российской Федерации), с перечнем повреждений застрахованного имущества и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
      • — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)

      Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

      Крысы погрызли проводку автомобиля — действия животных

      Ваши действия

      Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

      • определить комплект документов
      • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

      Какие документы понадобятся для страхового возмещения

      • Заявление о наступлении события
      • Документ удостоверяющий личность
      • Регистрационные документы на автомобиль
      • Документы, подтверждающие факт наступления события:
        • — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного имущества с указанием причин их возникновения)

        Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

        Автомобиль повредило гравием из-под колес — механическое воздействие

        Ваши действия

        Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:

        • определить комплект документов
        • определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события

        Какие документы понадобятся для страхового возмещения

        • Заявление о наступлении события
        • Документ удостоверяющий личность
        • Регистрационные документы на автомобиль
        • Документы, подтверждающие факт наступления события:
          • — справки, акты, заключения из компетентных органов, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять фиксацию и проводить расследование произошедшего события. В случае, если в документах, предоставленных указанными выше органами, не предусмотрено описание повреждений автомобиля и/или причин их возникновения, Страхователь обязан дополнительно предоставить справку из компетентных органов, содержащую сведения о повреждениях автомобиля.

          Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования

          Порядок действий в отношении иных событий вы найдете в Правилах страхования

          Комплект документов по страховому случаю вы можете передать через наших партнеров, с обязательным уведомлением по номеру 900

          Помните, страховое возмещение выплачивается в соответствии с условиями вашего полиса КАСКО и Правилами страхования

          https://sberbankins.ru/products/kasko/