Покупка машины в салоне: на что обратить внимание и как правильно оформить сделку

Покупка автомобиля — событие, требующее особой подготовки. Даже если вы приобретаете авто в салоне, это не дает гарантий, что в процессе оформления покупки не возникнет проблем. Разобрались, как выбрать автомобиль, на что обратить внимание при осмотре машины и как правильно просить у дилера скидку.

Что лучше – купить машину в автосалоне или у физического лица

21.07.2023 16:40

В какое время года выгодно покупать автомобиль в автосалоне

Эксперты и консультанты знают, что наилучшее время для похода в салон – конец лета и конец года, когда в компаниях закрывается отчетность и подводятся итоги продаж. В эти дни скидка может быть наибольшей. Шансы получить более выгодное предложение высоки в конце квартала или в конце месяца, что также обусловлено закрытием отчетного периода. Наконец, большие скидки на автомобили предлагают перед Новым годом: в это время вы приобретаете новую машину, но по документам она будет того года, который заканчивается. Если вы покупаете новое авто в конце декабря 2023 года, то фактически начнете им активно пользоваться уже в 2024 году. Например, если вы решите продать это авто в 2027 году, по документам оно будет считаться четырехлетним, хотя формально вы пользовались им только три года. За это салоны и предлагают скидки и бонусы.

Как выбрать автосалон

• Официальные. В 2023 году это касается отечественных и китайских автомобилей. Они продолжают обслуживать автомобили по гарантии.
• Неофициальные серые дилеры. К ним относятся автосалоны, у которых нет прямого договора с производителем, а предлагаемый ассортимент авто очень разношерстный.
• Бывшие официальные дилеры марок, которые покинули Россию в 2022 году. Эти салоны реализуют остатки автомобилей, привозя их через параллельный импорт. Эти автомобили представлены в шоурумах с указанием брендов, покинувших рынок.

Чтобы узнать статус автосалона отечественных и китайских брендов, достаточно посетить официальный сайт производителя и найти там раздел с поиском дилера, выбрав нужный город.

Сложнее проверить статус дилера бренда, который ушел из России. Если сайт производителя работает, информацию можно найти в списках дилеров. В противном случае придется искать информацию в Интернете.

Отчасти помочь в выборе автосалона могут отзывы покупателей в Интернете и рейтинг автодилеров, который ведут некоторые автоиздания.

Как правило, выбор автосалона бывает продиктован наличием нужной модели авто и подходящей ценой. Имейте в виду, что в областных центрах дилеры не делают больших скидок и подарков, так как выбор автомобилей и так невелик.

В автосалонах, расположенных в городах-миллионниках, можно поторговаться, но дилеры чаще всего согласовывают минимальные цены между собой.

В то же время в Москве и Санкт-Петербурге конкуренция большая, поэтому автосалоны сражаются за клиентов и могут предложить уникальную цену и условия покупки.

Что нужно проверить при покупке нового автомобиля в автосалоне

Техническое состояние автомобиля – первый пункт, который нужно проверить при покупке даже нового автомобиля, ведь от производственного брака никто не застрахован. Удостоверьтесь, что все системы работают исправно, отсутствуют дефекты, так как автомобиль могли повредить во время транспортировки или хранения.

Менеджеры в автосалонах обычно не скрывают, что около 5–10% машин продается со вторично окрашенными деталями. Выявить это поможет только толщиномер, который можно попросить принести из отдела трейд-ина.

Тщательно изучите документы на автомобиль и гарантийные обязательства. Это позволит избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Обратите внимание: обычно для тест-драйва в салонах предоставляются отдельные автомобили, которые не предназначены для продажи, поэтому пробная поездка не является показателем качества покупаемой машины.

Какие документы нужны для покупки автомобиля в автосалоне

Для покупки авто у официального дилера потребуются:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• ПТС и СТС на авто, сдаваемое в трейд-ин (если подписывать документы при передаче авто будет доверенное лицо, то необходима нотариально заверенная доверенность).

Если автомобиль покупается в кредит, то дополнительно потребуются:

• СНИЛС;
• справка по форме 2-НДФЛ;
• копия трудовой книжки.

Пункты договора, на которые следует обратить особое внимание

Договор купли-продажи требует внимательного прочтения, так как, поставив подпись и заплатив деньги, доказать, что вы приобрели авто с дефектом (царапиной или отсутствующей деталью), будет крайне проблематично.

Помимо идентификационного номера автомобиля (VIN) и номера двигателя, в соглашении необходимо проверить:

1. Ваши личные данные, включая фамилию, имя, отчество и информацию из паспорта.
2. Марку автомобиля.
3. Комплектацию — в соглашении должно быть отражено дополнительное оборудование, согласованное с дилером.
4. Стоимость — она должна соответствовать сумме, которую вы обсудили с дилером, а не изначальной цене.

В акте приема-передачи обратите внимание на номер ЭПТС, VIN-номер автомобиля, дату и номер договора купли-продажи. Не подписывайте документы при обнаружении недостатков, пока их не устранят.

Обратите внимание: VIN-номер осмотренной машины должен совпасть с тем, который указан в документах, так как машину могут поменять (на ту, у которой есть проблемы), пока вы подписываете документы. Вернуть автомобиль в салон при обнаружении недостатков можно в течение 14 дней.

Трейд-ин

Трейд-ин – это обмен вашего старого авто на новое с доплатой. Этот метод позволяет избежать хлопот с продажей старой машины и получить скидку на новую. Нужно учитывать, что салоны покупают ваш автомобиль по цене ниже рынка, поэтому трейд-ин не всегда может быть выгоден.

Как получить скидку при покупке новой машины

Получить скидку в салоне можно разными способами, расскажем о самых популярных.

Можно ли просить скидку на новый автомобиль у дилера

Да, даже если авто не имеет дефектов, менеджер может предоставить скидку, это не гарантия, но попробовать стоит. Больше шансов получить скидку у дилеров, которые возят автомобили по параллельному импорту.

Способы выгодно купить автомобиль в автосалоне

1. Прийти в салон в последние числа августа или декабря, когда дилеры подводят итоги продаж. В это время менеджеры соглашаются на более гибкие условия покупки. Дни, когда автосалоны готовы продавать даже в небольшой минус, – 30–31 августа и 30–31 декабря, а также конец каждого квартала.
2. Обойдите несколько автосалонов и соберите коммерческие предложения. Не нужно с порога спрашивать о цене: поговорите с менеджером, сделайте тест-драйв, покажите, что вы серьезно настроены на покупку. После этого можно приступить к обсуждению цены. Получив скидку, попросите менеджера распечатать коммерческое предложение, взяв на раздумья паузу в пару дней. С этим предложением можно отправиться в другие салоны. После беседы о цене покажите цену от другого дилера, спросив у менеджера, могут ли вам предложить условия лучше этих. Главное правило – не вносите предоплату, пока не определитесь с ценой и местом покупки.
3. Попросите скидку у руководителя. Менеджеры не всегда могут влиять на стоимость авто, наибольшими полномочиями, как правило, обладают руководитель отдела продаж или директор автосалона. Не стесняйтесь и попросите встретиться с кем-то из них, чтобы обсудить индивидуальные условия сделки.
4. Если в машине обнаружены недостатки – это повод побороться за скидку в 10% или за оборудование на эквивалентную сумму. Финальный размер скидки зависит от класса авто. К недостаткам относится повторное окрашивание деталей.
5. Трейд-ин – также один из способов экономии. Вы можете приобрести автомобиль специально с целью использовать его в трейд-ин. Этот способ подходит для салонов, которые предлагают фиксированную сумму скидки при сдаче старого авто. В таком случае можно приобрести любой старый, изношенный автомобиль по минимальной цене, стать его официальным владельцем минимум на полгода, с записью в ПТС, а затем посетить автосалон для приобретения нового автомобиля, сдавая свой старый в трейд-ин.
6. Покупка авто в кредит – повод для снижения цены, так как дилер получит долю от ваших процентов и страховой премии. Обычно это 5–10% от суммы кредита – в пределах этой суммы можно выторговать себе дисконт. Если же вы пришли в салон с наличными, то можно договориться о скидке 1–3% за то, что будете покупать машину сразу.

Как дилеры обманывают при покупке авто

Не стоит думать, что если вы пришли в автосалон, то сделка вас не разочарует впоследствии. У менеджеров есть много уловок, чтобы склонить вас к самой дорогой или неликвидной модели авто.

Распространенный способ – создание комплектаций и предложение ненужных опций при продаже автомобилей. Иногда автосалоны предлагают автомобиль в более дорогой комплектации, чем указано на веб-сайте.

Также встречается продажа ненужных услуг и дополнительного оборудования. Например, на сайте указана цена автомобиля 1,5 млн рублей, но в автосалоне объявляют, что с ковриками и тонировкой он стоит на несколько десятков тысяч дороже. Если вам не понравится такой дополнительный набор, вам предложат подождать автомобиль без дополнительного оборудования, но срок ожидания будет от полугода и более. Часто в такой ситуации покупатели все-таки соглашаются на покупку авто с ненужным допоборудованием.

Еще одним частым вариантом является предложение другого автомобиля вместо выбранного покупателем, особенно если в автосалоне представлено несколько машин одной модели и цвета. Покупателю предоставляют одну для осмотра, но он может получить другую — и нет гарантии, что она будет технически исправной или не иметь повреждений.

Как могут обмануть с документами

Иногда случается так, что счастливый владелец нового автомобиля, приехавший для регистрации в ГИБДД, сталкивается с отказом. В ходе проверки выясняется, что номера кузова, рамы или VIN-номер содержат ошибки, вызванные тем, что менеджер неверно ввел цифры. На руках у владельца машина с одними номерами, а в договоре они совсем другие. В таких случаях приходится возвращаться в автосалон. Если дилер надежный, то договор будет переподписан, и можно снова обратиться в ГИБДД. Однако если это было намеренное мошенничество, то, вероятнее всего, вам придется доказывать свою правоту в суде.

Также возможен вариант, когда клиенту демонстрируют автомобиль, он проводит измерение толщины краски толщиномером, и все кажется идеальным. Однако VIN-номер не проверяется в процессе осмотра. В период подписания документов автомобиль меняется на другой, который может быть того же бренда и цвета, но с дефектами. Произвести замену авто можно в течение двух недель с даты покупки, однако не всегда автовладельцы замечают подмену вовремя.

Для избежания подобных ситуаций при осмотре автомобиля важно проверить VIN-номер и сравнить его с данными в паспорте транспортного средства и в договоре. Это займет всего несколько минут, но позволит избежать долгих судебных разбирательств и конфликтов с дилером.

Производители размещают VIN-номера в различных местах, и не все сотрудники ГИБДД могут сразу его найти. В случае сомнений можно попросить сотрудника автосалона показать VIN-номер, чтобы сверить его с документами и в случае необходимости предоставить его для проверки сотруднику ГИБДД.

Как выяснить, есть ли на автомобиле крашеные детали

Для начала осмотрите автомобиль самостоятельно. На глаз различие в цвете окраски может быть замечено, если машина красилась непрофессионалами. Более эффективным способом проверки является использование толщиномера, который точно определит даже минимальные отклонения в толщине краски.

Средняя толщина краски должна составлять от 100 до 150 микрометров, при этом все элементы должны быть покрыты слоем примерно одинаковой толщины. Максимально допустимое различие в толщине составляет 20–25%.

Если вы решите провести проверку автомобиля сами, попросите менеджера в комнате выдачи принести толщиномер из отдела трейд-ина. Сообщите о своем намерении проверить автомобиль, чтобы инструмент был доступен в нужный момент и мастер не был занят. Далее попросите мастера измерить толщину всех кузовных элементов. Если в каком-то месте различия в толщине будут более 25%, это свидетельствует о повторном окрашивании.

Чаще всего при транспортировке повреждают пластиковые элементы: бампер, накладки на пороги, крылья. Их с помощью толщиномера проверить не удастся, нужно определять на глаз, нет ли различий в оттенках, следов пыли, попавшей на лак. Если боитесь не заметить изъяны самостоятельно, пригласите профессионального осмотрщика.

Навязывание кредитов

В автосалонах встречается практика навязывания невыгодных кредитов. Менеджеры иногда предлагают клиентам взять автокредит в банке, который предоставляет более выгодные условия не для клиента, а для самого менеджера. Некоторые банки даже соревнуются за клиентов, подкупая сотрудников автосалона деньгами или подарками. Поэтому если вы знаете, что будете покупать авто в кредит, подберите банк заранее.

Несоответствие обещанных характеристик машины реальным

Такое тоже может случиться, так как проверить все функции авто в салоне попросту невозможно. Продавцы утверждают, что автомобиль обладает определенными характеристиками и качествами, которых на самом деле у него нет. Чтобы этого избежать, постарайтесь максимально проверить автомобиль в течение двух недель после покупки: если вы обнаружите то, что вас категорически не устраивает, вы сможете сдать машину в салон.

Что делать после покупки автомобиля в салоне

После получения набора ключей от авто (их должно быть два) машину нужно поставить на учет в ГИБДД и оформить страховки, как минимум ОСАГО.

Проверьте, весь ли набор необходимых документов у вас есть на руках:

– договор купли-продажи (ДКП). Всего подписываются три экземпляра: один забирает дилер, другой остается у покупателя, третий сдается в ГИБДД при постановке машины на учет;

– заполненный ПТС с данными автомобиля, дилера и вас как покупателя. В нем должна быть отметка об уплате утилизационного сбора;

– экземпляр акта приема-передачи как приложение к ДКП. Второй экземпляр акта дилер оставляет себе;

– сервисная книжка с отметками дилера о предпродажной подготовке;

– инструкция по эксплуатации автомобиля, могут также быть инструкции по работе с мультимедийной или навигационной системой;

– гарантийные талоны и инструкции по эксплуатации дополнительного оборудования.

Оформление ОСАГО

ОСАГО можно оформить прямо в автосалоне, однако это не обязательное условие. Согласно п. 2 ст. 4 закона «Об ОСАГО» ФЗ-40, без полиса после покупки можно ездить в течение 10 дней.

Оформить и активировать полис Е-ОСАГО в день покупки не получится, так как он начнет действовать лишь через несколько дней.

Менеджеры часто предлагают купить ОСАГО прямо в салоне, но это не всегда выгодно: тариф может оказаться не самым низким, также вам могут не засчитать скидку за низкий КБМ. Если вы приобрели ОСАГО в автосалоне у менеджера и поняли, что переплатили, то можете обратиться в страховую компанию с просьбой о перерасчете страховой премии из-за утраченного КБМ.

Оформить ОСАГО c экономией до 83% на Банки.ру

Как поставить машину на учет

В течение 10 дней после покупки вы должны поставить машину на учет в ГИБДД. Для этого придется заплатить ряд госпошлин:

• 2 тыс. рублей за выдачу регистрационных знаков;
• 500 рублей за выдачу свидетельства о регистрации ТС;
• 350 рублей за внесение изменений в выданный ранее паспорт ТС;
• 800 рублей за выдачу паспорта ТС.

Для регистрации необходимо будет предоставить паспорт, договор купли-продажи, водительское удостоверение и полис ОСАГО.

Как купить новый автомобиль дешевле: главное

1. Отправляйтесь за покупкой авто в крупные города, а лучше в Москву или Санкт-Петербург, где конкуренция за покупателя выше.
2. Последние числа августа и декабря – лучшее время для получения наиболее выгодных предложений и скидок.
3. Обойдите несколько салонов, собрав коммерческие предложения от менеджеров.
4. Тщательно проверьте авто на предмет недочетов и дефектов, при их обнаружении цену можно снизить вплоть до 10%.
5. Для получения скидки рассмотрите для себя покупку машину в трейд-ин.
6. Не стесняйтесь торговаться и обсуждать индивидуальные условия покупки с руководителем отдела продаж автосалона.
7. Если покупаете машину в кредит, то это повод потребовать дополнительную скидку от дилера, так как он получит часть от ваших процентов по кредиту и страховой премии.

https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10997283